Những lỗi thường gặp phải khi sửa dụng máy chấm công vân tay

Xin chào các bạn, Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Megatech là đơn vị chuyên lắp đặt hệ thống máy chấm công , hệ thống kiểm soát cửa sẽ giải đáp 1 số thắc mắc và lỗi thường gặp trên máy chấm công

Mất kết nối với máy chấm công Những lỗi thường gặp phải khi sửa dụng máy chấm công vân tay

– Ta dùng phím windows+ R , gõ cmd, bấm ping 192.168.1.201 (192.168.1.201 là địa chỉ mình vd ,địa chỉ này tùy thuộc vào địa chỉ máy chấm công nhà bạn ) nếu ping thông địa chỉ ip .mà không kết nối được máy có thể máy chấm công của chúng ta đang bị trùng ip với 1 máy tính nào đó trong mạng Lan . ta tiến hành đổi lại ip máy chấm công sang địa chỉ ip mới là ok .
– với 1 số dòng máy . sửa dụng phần mềm superema . somac. các bạn chú ý cho mình ip máy chủ tức máy đang cài phần mềm có để ở chế độ ip tĩnh hay không , và có giống với ip ta xét trên phần mềm hay không , nếu thấy ip máy tính khác ip phâng mềm thì ta đặt lại ip máy tính là ok
– lỗi do phần cứng : tức có thể dây mạng máy chấm công đang bị rút hoặc lỏng, dẫn đến mất kết nối ta tiến hành kiểm tra cắm lại dây mạng
– có 1 lỗi mình thấy cũng hay gặp phải , là máy tính cài phần mềm và máy chấm công không cùng chung moderm mạng , có thể do công ty có nhiều mạng wifi . ta bắt về chung cùng 1 mạng là được
– Nếu thử các cách chưa được các bạn liên hệ tới sdt : 0938503168 để kĩ thuật bên công ty hỗ trợ khắc phục

CHẤM CÔNG NHƯNG KHÔNG ĐÚNG NGƯỜI CHẤM

Lỗi này thường do chúng ta không để ý lấy nhầm vân tay, vd ID số 1 cho anh A . nhưng khi lấy lại lấy cho anh B . hoặc do một số dòng máy không hiển thị tên . rất dễ nhầm lẫn . nên chúng ta khi lấy hết sức chú ý . hoặc nhờ nhân viên kĩ thuật chỉ rõ phần nay tránh nhầm lẫn không mong muốn

MÁY CHẤM CÔNG KHÔNG NHẬN VÂN TAY 

Cách khắc phục chúng ta kiểm tra xem chỉ bị 1 số người hay bị tất cả người trong 1 công ty . nếu bị 1 vài người có thể do vân tay của họ bị mờ, hoặc lần lấy dấu vân tay đầu tiên không đúng . ta tiến hành lấy lại . nếu bị tất cả các nhân viên ta tiến hành tắt nguần rồi bật lại máy nếu không được máy đã bị chết cảm biến vân tay, chúng ta mang tới nhà cung cấp để thay thế cảm biến mới

MỘT SỐ LỖI NHƯ NGÔN NGỮ , ÂM THANH

Các bạn có thể chỉnh trong phần cài đặt của máy

ĐỔI IP MÁY CHẤM CÔNG NHƯ THẾ NÀO

vào phần cài đặt cấu hình hệ thống tìm mục kết nối , ethenet chỉnh lại ip máy

MÁY SỬA DỤNG TÊN MIỀN ĐỂ KẾT NỐI VỚI MÁY TÍNH Ở XA

Trường hợp này thường sửa dụng cho những công ty có nhiều chi nhánh . văn phòng và xưởng sản xuất cách xa nhau . nếu mất kết nối  giữa máy tính và máy chấm công ta phải nghĩ ngay tới hệ thống tên miền có còn hạn sửa dụng hay không , nếu hết hạn tên miền gọi nhà cung cấp gia hạn tên miền. thứ 2 do moderm mạng bị reset hoặc thay moderm mới chúng ta phải Nat port lại cổng và tên miền cho máy chấm công