Khắc phục lỗi máy chấm công bị treo khi đang hoạt động

Ở tại các công ty với hàng nghìn nhân viên làm việc trong ngày, lượng nhân viên chấm công mỗi ngày là khá lớn. Với việc chia nhiều ca làm việc khác nhau lượng nhân viên khác nhau. Những chiếc máy chấm công lắp tại các cong ty, nhà xưởng sẽ hoạt động 24/24 trong ngày thì tình trạng treo hoặc đơ là điều rất dễ xảy ra trong quá trình làm việc.

Với kinh nghiệm cho lĩnh vực cung cấp máy chấm công tại tp hcm và lắp đặt các hệ thống kiểm soát ra vào thì sau đây công ty Megatech xin cũng các bạn phân tích lỗi treo máy trên máy chấm công và cách khắc phục điều này như thế nào. Mời các bạn hãy cùng đọc bài này.

Tình trạng treo máy có thể do một trong các nguyên nhân sau:

+ Máy chạy liên tục  Tràn bộ nhớ đệm  Treo

+ Log điểm danh nhiều

+ Số lượng User và vân tay nhiều (Gần ở mức tối đa).

+ Nguồn cấp cho máy không đủ áp, dòng …

Khi máy chấm công bị treo (Hiện tượng: không điểm danh được, không thao tác trên bàn phím được) cần thực hiện các bước sau để xử lý nhanh:

– Tắt nguồn máy và khởi động lại.

– Tháo pin (Nếu máy có sử dụng pin – thường là các máy màn hình màu), rút nguồn cấp cho máy, đợi khoảng 3 phút sau đó gắn lại pin, nguồn và khởi động lại máy chấm công.

– Sau khi thực hiện các bước trên nhưng máy vẫn bị treo Quý khách hàng hãy gửi máy về cho Công ty Tinh Hoa để bộ phận bảo hành kiểm tra và khắc phục.

Lưu ý: Để hạn chế tình trạng máy chấm công bị treo Khách hàng nên:

+ Định kỳ 1 tháng /lần khởi động lại máy chấm công.

+ Tải log điểm danh về và xóa log ở máy chấm công (Khi log điểm danh trên máy chấm công đạt con số >=20.000 log).

+ Nên xóa các dữ liệu rác như user và vân tay không còn sử dụng nữa để bộ nhớ máy được thông thoáng và máy hoạt động nhanh hơn, tốt hơn.

Hy vọng như điều mà Megatech vừa cùng các bạn phân tích và cách khắc phục lỗi máy chấm công sẽ giúp các bạn xử lý nhanh chóng nếu gặp máy chấm công bị treo trong qua trình hoạt động tại các công ty. Mọi thắc mắc xin quý khách gọi ngay đến số hotline: 0932719168 của chúng tôi để được giải đáp kịp thời.

Tags:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Trung tâm bảo hành

T2 - T6 8:00 am - 6:00 pm

T7 - CN 9:00 am - 05:30 pm

ĐỊA ĐIỂM

TRUNG TÂM BẢO HÀNH HỒ CHÍ MINH

93/3A, Hưng Phú, Phường 8, Quận 8, TP. HCM (chân cầu chữ Y)

Hotline: 0932 719 168 - 02838.883 588

Email: megatech.kd01@gmail.com

TRUNG TÂM BẢO HÀNH TẠI BIÊN HÒA

09 Hồ Văn Đại, P. Quang Vinh, Biên Hòa, Đồng Nai

Hotline: 0934 088 138 - 0251 368 0916

Email: megatech.kd02@gmail.com

Facebook